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Asendia Domicile

Frais de livraison 4.90 EUR. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 19 EUR. La livraison est avec signature. Votre colis sera livré dans un délai de 3-7 jours ouvrables à compter de la date de la confirmation de la commande. Une fois votre colis expédié, vous pourrez le suivre https://www.postnl.be/fr/ .

Frais de livraison 4.90 EUR. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 19 EUR.

 Votre colis sera livré dans un délai de 3-7 jours ouvrables à compter de la date de la confirmation de la commande.

Les produits commandés seront livrés par la société Asendia. Une fois votre colis expédié, vous pourrez le suivre  ici .

La veille de la livraison, vous recevrez un e-mail ou un SMS. Votre colis sera délivré directement à vous, dans votre boîte aux lettres ou à un voisin, en fonction de ses dimensions et de sa valeur. Dans le troisième cas, un avis de passage avec le nom du voisin sera déposé dans votre boîte aux lettres.

En cas d’absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres et vous recevrez un e-mail ou un SMS. Vous pouvez choisir ici jusqu’à minuit une nouvelle date de livraison à votre domicile (dans les 6 jours), ou choisir dans une sélection de points de retrait (en relais, en bureau de poste). Le colis y sera disponible dans 14 jours.

Si vous ne faisiez pas ce choix, un second passage le jour suivant est standard.

En cas de nouvelle absence, vous pourrez récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement.

Toutes les questions liées à la livraison et au retour des produits, vous pouvez clarifier avec notre équipe au téléphone. Nous serons heureux de vous être utiles!

 

 

 

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